Dorel Netherlands is een snelgroeiende internationale onderneming, gevestigd in Helmond. Als dochter van het Canadese Dorel Inc. behoort zij tot de wereldtop in de baby- en kinderartikelenbranche.
> THE CHALLENGE
Bekendmaking van de nieuwe helpdesk voor de consument; Consumenten Contact via een interne campagne.
Binnen Dorel is er onderzoek gedaan naar het resultaat van de campagne en de communicatiedoelstellingen zijn zeker gehaald. Bijna alle medewerkers weten dat per november 2007 Dorel Netherlands een Consumenten Contact afdeling heeft en wat deze afdeling doet.
